Het wereldklasse hotel ligt niet ver van Durango and Silverton Narrow en beschikt over een rookruimte, een kluis en een lift. Alle 65 comfortabele kamers zijn van moderne faciliteiten voorzien. Er zijn een wasserij, huishouden en krantenservice ter plekke.
Dankzij de locatie in het centrum van Durango is het makkelijk om van Best Western Mountain Shadows Hotel zulke bezienswaardigheid zoals Animas River te bereiken, gelegen op 25 minuten loopafstand walk. Overend Mountain Park Hidden Valley Trailhead is 1.9 km van het hotel en de luchthaven La Plata is op 20 km afstand. U kunt de hoge school, het museum en de kerk in de omgeving bezoeken, evenals Animas City Park.
De kamers van deze accommodatie zijn voorzien van een LCD TV, een magnetron en een bureau, wat een comfortabel verblijf garandeert. Vanuit alle kamers kunt u genieten van zwembadzichten. Extra's zijn onder andere een haardroger, een bubbelbad en badlakens in de badkamers.
Maaltijdopties omvatten onder andere een gratis koud buffet ontbijt dat dagelijks geserveerd wordt. Er liggen sommige restaurants in de buurt zoals The Yellow Carrot, 81301 Coffee House and Roasters en China Cafe. The Durango Silverton Narrow Gauge Railroad treinstation ligt op steenworp afstand. Het is goed uitgerust voor gasten met kinderen en er worden ledikanten en een speelzaal verzorgd. Het biedt toegang tot een verwarmd binnenzwembad met een hot tub. U kunt aan tubing, sneeuwskiën en wandelen ter plaatse deelnemen.